GRUPO GFT LANÇA APLICATIVO MÓVEL MULTI-TOUCH DESTINADO AO SEGMENTO DE PRIVATE BANKING E WEALTH MANAGEMENT
Provedora global de soluções de TI
para o setor financeiro torna a consultoria de investimentos uma experiência
interativa e móvel através do aplicativo a-touch para iPad
O mercado de private
banking, composto por clientes que detém uma elevada movimentação financeira ou
uma relevante carteira de investimento, está cada vez mais demandando por
soluções tecnológicas inovadoras e exclusivas que vão ao encontro de seu perfil
sofisticado. Atento a esse cenário, o Grupo GFT, fornecedor internacional líder
de soluções e serviços de TI para o segmento financeiro, está lançando o
aplicativo a-touch, solução voltada para reformular a experiência e otimizar o
processo de assessoria de investimento dos clientes finais de Private Banking e
Wealth Management. Esta assessoria de investimentos é conduzida através
de dispositivos móveis multi-touch, como iPads e tablets em geral.
Segundo o country managing
director da GFT Brasil, Marco Alexandre Santos, o uso do aplicativo possibilita
que todas as estratégias de investimento e produtos financeiros possam ser
explorados e demonstrados através de funções multimídias. “A sessão de
assessoria de investimentos segue um processo orientado pelo aplicativo, sendo
que, para determinar um perfil de risco ao investidor, o sistema leva em
consideração as características pessoais e, só então, faz sugestões de
investimentos específicos, divididos em diferentes categorias de ativos”,
explica Santos, acrescentando que o resultado final é apresentado por meio de
gráficos claros e compreensíveis, que trazem um comparativo de desempenho e de
metas reais com base na evolução do mercado mais recente.
Os benefícios
proporcionados pelo a-touch vão além da experiência interativa. Com ele, o
cliente está no comando de todo o processo, o que lhe permite moldar ativamente
a assessoria de investimentos de acordo com os seus interesses individuais.
Essa medida confere aos bancos uma maior transparência em suas atividades, além
do alinhamento de acordo esse universo restrito de pessoas, que são consumidores
de tecnologias em larga escala.
A mobilidade
dos tablets traz para este serviço um importante benefício, que é permitir aos
clientes utilisarem o a-touch no trabalho, em casa ou qualquer outro lugar. Com
o a-touch, o cliente pode acessar a situação atual de seus investimentos,
verificar o perfil de riscos atual, visualizar as recomendações de
investimentos e ter uma análise de performance de seus investimentos.
No âmbito do assessor de
investimentos, a lógica do processo inteligente elimina o desperdício de tempo
com atividades operacionais. Na prática, a solução gera automaticamente a
documentação obrigatória, permitindo, dessa forma, que o assessor ou
conselheiro concentre-se totalmente no cliente e aspectos-chave do processo de
gestão.
Para Santos, em um
segmento no qual os clientes esperam serviços e consultas de alta qualidade, os
bancos precisam fornecer a garantia de uma experiência diferenciada. “Um toque
transforma relações complexas em formatos simples e compreensíveis. Com ele, a
assessoria de investimento se transforma em uma verdadeira experiência
multimídia e, é esse toque, que dá aos bancos a oportunidade de retratar uma
imagem moderna e profissional para os investidores, além, é claro, de agregar
valor ao processo de assessoria de investimento junto aos clientes de Private
Banking e Wealth Management”, finaliza o executivo.