Ferramenta
substituiu analises feitas através do sistema de gestão empresarial e de
arquivos de Excel da locadora, que passou a obter um indicador fundamental para
seu negócio: o custo de manutenção por veículo
Deter informações de forma
extremamente rápida, precisa e eficiente para missões críticas é um alicerce de
inteligência para as companhias que necessitam tomar decisões conforme às
reações do mercado. Esta máxima impulsionou a Vip Rent a Car, companhia
especializada na locação de veículos, a descontinuar as análises realizadas
através de banco de dados em prol de processos mais dinâmicos. A ferramenta
escolhida para alicerçar o negócio da empresa foi o Tableau Software, solução
de Business Analytics que foi implementada pela Path, consultoria brasileira na
área de governança de TI.
Antes do Tableau, a Vip
Rent a Car explorava o Excel como ferramenta de Business Intelligence, porém,
havia falta de indicadores e de informações que pudessem subsidiar as análises
e tomadas de decisão. Os relatórios disponíveis no sistema de gestão
empresarial, que são voltados ao registro e controle operacional, também eram
outra forma de recorrer a análises.
Após a definição dos
atributos desejados e das informações e referências das ferramentas disponíveis
no mercado, a Vip Rent a Car comparou três soluções de BI, no entanto, de
acordo com o gerente executivo da companhia, Marcos Correa, em todas as
análises realizadas o Tableau foi superior.
“Na verdade, o primeiro
contato com o Tableau foi marcante e, se a primeira impressão é a que fica,
percebi que havia encontrado muito mais do que procurava. As facilidades que a
solução proporciona em relação à interface com o usuário e à integração
múltipla com qualquer base de dados somada à velocidade no processamento dos
dados são características fantásticas. Definitivamente, as análises de
custo-benefício apontaram o Tableau como a melhor solução”, explica o
executivo.
Outro aspecto relevante da
ferramenta, conforme cita Correa, é a rapidez na implementação. A companhia
passou a utilizar a solução no mesmo dia da implantação. Algumas análises que a
empresa não conseguia obter nos relatórios do sistema de gestão, inclusive, foram
obtidas com facilidade em apenas 20 minutos.
“Através de assessoria
full time com canais de comunicação ágeis e eficientes, o trabalho desenvolvido
pela Path está sendo estratégico para consolidar a visão sobre as perspectivas
de aplicação e resultados do Tableau para o negócio da Vip Rent a Car. Uma das
primeiras análises que esboçamos foi o custo de manutenção dos veículos –
individual, por modelo e por grupo. Esse indicador é fundamental para a tomada
de decisão no negócio de locação de veículo”, finaliza a diretora geral da
Path, Verônica Simões.