Strategy Consulting alerta sobre a necessidade de apoiar as empresas nas transições das mudanças organizacionais
Consultoria especializada em gestão para
transformações organizacionais apoia empresas na condução de projetos de
transição, preparando-as para gerenciar os processos e, principalmente, os
aspectos humanos envolvidos neste desafio
A característica mutável
das relações socioeconômicas, que é inerente à globalização, reflete na
problemática de todo um ecossistema. Para as empresas e organizações que
iniciam um processo de transformação não é diferente. Motivadas por
fatores como fusão e aquisição, novos produtos e, ou serviços, novas
tecnologias, reposicionamento estratégico e reestruturação, entre outros,
muitas companhias não atingem o resultado esperado de uma mudança por não
investirem em um planejamento estruturado da mudança.
A priori, conforme afirma
o sócio-diretor da consultoria Strategy, Jorge Bassalo, a questão está no cerne
de quem conduz a mudança, ou seja, a alta liderança demandante deste movimento.
É ela quem deve patrocinar e envolver as áreas e as pessoas que estão ligadas à
transição, sendo seu papel imprescindível para a conquista de um resultado
satisfatório.
“As pessoas que participam
de um processo de mudança sem o acompanhamento de uma dinâmica estruturada de
gestão, costumam ter o foco muito voltado ao lado operacional por não
conseguirem enxergar os reais benefícios que a empresa terá ao final da
transição”, comenta o executivo.
Para a Strategy
Consulting, a mudança – para melhor – só tem início quando se enxerga, com
clareza, a próxima etapa. É neste pilar que a companhia atua, auxiliando
empresas e organizações frente a situações de transformações, alterações e
modificações. “As mudanças são inevitáveis. Já os resultados, quando não
tratados antecipadamente, são imprevisíveis. O negócio da Strategy é apoiar a transição
das mudanças a fim de que a transformação organizacional encontre o mínimo
possível de resistências”, pontua Bassalo.
Há diversos motivadores
para que o processo da mudança seja planejado. De acordo com Bassalo, porém, as
mudanças organizacionais quase sempre recebem um olhar técnico. “As
preocupações estão voltadas para o processo em si, e as empresas esquecem que
somente esse cuidado não é o suficiente para que a transformação ocorra de
fato. Há que se trabalhar os aspectos humanos e emocionais das pessoas que
estão envolvidas na transição da mudança”, explica ele, acrescentando que, com
a Metodologia Strategy, esses pontos são tratados a partir do planejamento,
passando pela execução e chegando à sustentação da mudança, ou seja, a
tratativa é trabalhada continuamente ao longo do processo.
De acordo com o executivo,
este método é eficaz no que diz respeito ao comportamento humano. “Quando a
empresa passa por todas as etapas do processo, o engajamento das pessoas com a
transição da mudança é total, pois, desde a fase de planejamento, as
resistências ocultas, tais como falta de patrocínio, liderança fraca,
interesses ambíguos e falhas de comunicação, são expostas e trabalhadas em prol
da mudança”, finaliza Bassalo.