por
Jose Freire Neto*
São
Paulo, abril de 2015 - O que significa a palavra “Appliance”? Segundo o
glossário do Gartner é um dispositivo de computação que provê serviços
pré-definidos e que tem seu sistema operacional escondido sob uma interface
específica do aplicativo, possuindo complexidade reduzida, como instalação,
administração e manutenção, com tempo de implantação mais rápido.
Em
outras palavras, é uma solução totalmente integrada, na qual não há preocupação
com o hardware e o software de forma isolada. Trazendo para a realidade de TI,
é um modelo de oferta similar ao que a Apple faz com seus dispositivos, ou
seja, é a potencialização do hardware em função do software e vice-versa. Todos
esses dispositivos usam a mesma arquitetura de hardware e software, criando
assim uma padronização que diminui os custos de produção, minimiza a incidência
de defeitos e agiliza o processo de implementação.
Recentemente
a Microsoft divulgou indicadores nos quais 40% dos incidentes são causados por
incompatibilidade de hardware. Certamente, existe um percentual razoável de
incidentes gerados em projetos de implementação e, até mesmo, em ambiente
produtivos, que são ocasionados por incompatibilidade da aplicação com o
sistema operacional e o banco de dados e que foram ocasionados pelo mal
dimensionamento na instalação.
Como
exemplo, na avaliação de um incidente que impede a geração de um arquivo do
SPED Contábil - a Escrituração Contábil Digital (ECD), que tem por objetivo a
substituição da escrituração em papel pela escrituração transmitida via arquivo
digital, quando da análise do problema, pode ser detectado que os requisitos
mínimos para execução do aplicativo não estão sendo respeitados.
Para
melhorar a governança das empresas não somente em aspectos legais, é necessário
que as empresas de TI aportem tecnologia de ponta com o intuito de dar mais
segurança, disponibilidade, escalabilidade e robustez em suas aplicações.
Trabalhar em parceria com grandes players de tecnologia a fim de fornecer
soluções de hardware, software e aplicativos de negócios criando ofertas que
sejam acessíveis financeiramente aos seus clientes é uma boa saída.
*José Freire Neto é
gerente de pesquisa e desenvolvimento da Divisão de Aplicativos da Sonda IT,
maior integradora latino-americana de soluções de Tecnologia da Informação