O executivo André Luis Natanael acaba de assumir a direção da área de operações da POS Integrated Solutions, provedora de sistemas de gestão integrada e distribuidora exclusiva no Brasil da tecnologia para automação comercial Aloha. O principal desafio do executivo será a reestruturação da área de operações para suprir a demanda de crescimento da companhia. “Uma das principais funções do Natanael será a busca permanente pela melhoria de ofertas e serviços com o objetivo de reforçar nosso relacionamento com o cliente, que já existe há longo prazo, desde que trouxemos a solução Aloha ao País. Outra função importante do executivo será o suporte a novos projetos, que anualmente crescem na casa dos 30%”, explica Luiz Roberto Bento, presidente da POS. Além disso, também ficará a cargo do novo diretor de operações o design e a customização de metodologias de gerenciamento de projetos e de melhoria contínua, além da reestruturação do help desk e da escolha do ERP (Enterprise Resource Planning) que passará a integrar o portfólio de produtos da companhia, nova estratégia da POS para o crescimento da organização. Natanael atua há dezoito anos na área de TI (Tecnologia da Informação) e trabalhou em empresas do segmento de varejo, como Walmart e IMC (International Meal Company), exercendo as funções de gestor de TI e gestor de integração em ambas as empresas. Além disso, também foi gestor da área de projetos especiais de implantação e customização da Totvs. “Inicialmente, meu objetivo é agregar valor na revisão da nossa estratégia empresarial, que servirá de alicerce para o desenvolvimento e fortalecimento de nosso capital humano e na reestruturação do portfólio de produtos e dos serviços da POS, visando maior participação e reconhecimento do mercado”, afirma Natanael.