Sonda IT nomeia Waldir Rodrigues para diretoria de sua unidade de serviços de TI. A meta é garantir uma visão unificada da companhia pelos clientes.
Referência na América Latina na entrega de serviços de outsourcing de TI, o núcleo de Serviços de Integração e Aplicações da Sonda Procwork, unidade de serviços de TI da Sonda IT, maior companhia latino-americana de Tecnologia da Informação, nomeou Waldir Rodrigues para nova diretoria.
De acordo com o diretor, a missão da área é garantir às empresas o pleno atendimento da oferta de serviços de outsourcing de TI alinhados às estratégias de seus negócios. “Baseando-se nessas diretrizes, nosso interesse é integrar operações de modo a oferecer um serviço único e exclusivo aos clientes, agregando os diferenciais que a Sonda IT oferece, por deter o maior portfólio de produtos e serviços, especialização e conhecimento”, ressalta Rodrigues.
Para esta nomeação, a meta é garantir uma visão unificada dos clientes perante a companhia, uma vez que a Sonda IT possui três unidades de negócios – Aplicativos, Plataformas e Serviços de TI, discorrendo um vasto portfólio. “A gestão de integração ocorre em função de se manter um relacionamento estreito e único com os clientes dentro dos nossos contratos de outsourcing”, ressalta Rodrigues.
Segundo o executivo, a área também tem planos de buscar maior proximidade com a prática de integração existente na Sonda do Chile. “A matriz já adquiriu alguns anos de experiência nesse tipo de contrato, quando a Sonda oferta serviços de ponta a ponta ao cliente. Nosso plano é trazer essa expertise para o Brasil, apoiando desde a busca de oportunidades, passando pelo processo de vendas e chegando à gerência da entrega dos contratos integrados”, explica o diretor.
Na Sonda IT, Rodrigues, além do novo cargo, manteve a direção das áreas de Application Management, BPO (Business Process Outsourcing) Administrativo e de Serviços Profissionais, somando a responsabilidade de ser um elo entre as áreas comercial e de delivery em contratos de outsourcing de TI. “Além disso, vamos fomentar o conceito e a prática desse serviço nas regionais da Sonda IT que exploram pouco o mercado com esse modelo”, explica Rodrigues.
Waldir Rodrigues, além de executivo, também é professor dos cursos de MBA em Gestão de Projetos da Universidade Anhembi Morumbi e de MBA em Sistemas de Gestão Empresarial na FIAP. Formado em Ciências da Computação pela USP, Rodrigues tem dezessete anos de experiência em TI e mais de oito anos de experiência em gestão de projetos de software e de outsourcing de TI, sendo autor do capítulo “Sistemas Integrados de Gestão”, do livro “MBA Executivo”, da Editora Saraiva.