Foco
do projeto é alinhar os processos da unidade gaúcha com a matriz chilena, além
de suportar a expansão da companhia no País, que prevê investimentos da ordem
de R$ 5 bilhões
Estar alinhada com os
processos de negócios de sua matriz, no Chile, foi a premissa da CMPC Celulose
Riograndense, empresa de celulose de fibra curta de eucalipto que integra o
grupo chileno Compañia Manufacturera de Papeles e Cartones (CMPC), ao optar
pela reimplementação do SAP. Iniciado em abril deste ano, o projeto, que está
sendo conduzido pela Sonda IT, integradora que provê soluções de Tecnologia da
Informação de ponta a ponta, abrangendo Aplicativos, Plataformas e Serviços de
TI, será entregue no início de 2013.
Em 2009, o grupo chileno
CMPC Chile comprou a unidade Guaíba da ex-Aracruz Celulose, localizada no
município de Guaíba, no Rio Grande de Sul. Desde então, a denominação da
empresa passou a ser CMPC Celulose Riograndense. “Ao final de 2011, notamos que
o SAP vindo da ex-Aracruz necessitava de um melhor alinhamento de processos
corporativos com a nossa matriz chilena. Foi neste momento que decidimos
reimplementar o SAP”, acrescenta o gerente de TI da CMPC Celulose Riograndense,
Carlos Cesar Almeida.
A Sonda IT venceu o
processo de seleção porque, segundo Almeida, apresentou um time qualificado de
consultores, além de ter um entendimento muito claro da demanda, que era uma
reimplementação do SAP unificando processos de duas empresas em diferentes
países. “Acredito que pelo fato da Sonda IT ter uma presença regional no Chile,
sendo, inclusive nossa parceira neste país, tenha contribuído para o perfeito
entendimento das nossas demandas. Além disso, ela entregou a melhor proposta,
tanto em nível de qualificação, quanto de competitividade”, pontua ele.
O projeto de reimplantação
do SAP teve dois objetivos. O primeiro foi promover o alinhamento de estruturas
e processos corporativos com a matriz chilena, no qual destaca-se o venda de
celulose, que é corporativa, ou seja, conduzida pela matriz. “No Brasil
funciona a área de produção e operação de logística de entrega ao cliente. Por
conta disso, os processos têm que estar alinhados”, explica Almeida.
Outra necessidade foi a
demanda de segmentação do negócio. “O Grupo CMPC atua com diversos segmentos
relacionados a produtos de florestas sustentáveis, entre eles o florestal, o de
celulose e o de papel. Com o novo SAP, estamos configurando todos os segmentos
do Grupo para que a matriz tenha uma visão da rentabilidade de cada negócio”,
pontua Almeida.
Recentemente, com o
anúncio do investimento de R$ 5 bilhões na ampliação da sede da empresa, em
Guaíba, na Região Metropolitana de Porto Alegre, o projeto de reimplementação
do SAP assumiu outra dimensão para a CMPC Celulose Riograndense. De
acordo com Almeida, o novo SAP servirá como suporte tecnológico para a expansão
da unidade no estado gaúcho. “Com a modernização da fábrica, pretendemos quase
quadruplicar a produção de celulose, passando das atuais 450 mil toneladas por
ano para 1,75 milhão de toneladas por ano”, explica o gerente.
O novo SAP, ainda segundo
o executivo, é fruto das melhores práticas dos processos da Celulose
Riograndense e da matriz CMPC. “Durante três meses analisamos e comparamos as
funcionalidades do SAP do Chile e do SAP da Celulose Riograndense. Isto definiu
uma nova configuração com as melhores práticas para a companhia”, comenta.
“Os profissionais da Sonda
IT alocados no projeto têm não só conhecimento e experiência em implementação
do SAP, mas também comprometimento. Somadas, todas estas qualidades resultarão
no êxito do projeto”, explica Almeida, acrescentando que o Grupo CMPC enxerga o
relacionamento com a integradora a médio e longo prazos.
Para a diretora da regional gaúcha da Sonda IT,
Karine Lima, a parceria iniciada no Chile e fortalecida no Brasil, coloca a
CMPC como um cliente regional latino-americano. “Apoiaremos este grande projeto
firmando o nosso compromisso em prover soluções integradas em Tecnologia da
Informação através da nossa estrutura regional no Sul do País”, finaliza
Karine.