Com
agilidade na geração das informações e relatórios precisos e atualizados, a
distribuidora identificou clientes potenciais, conseguiu alcançar sua meta de
vendas para este ano e ainda espera aumentar a sua lucratividade com o uso da
ferramenta
São Paulo, 20 de
fevereiro de 2013 – Ciente de que alguns gargalos prejudicavam a operação da
empresa, a Fonte Distribuição, distribuidora do setor de panificação e
confeitaria, buscou no myBI PC Sistemas, ferramenta oferecida por meio da
aliança estratégica entre a dinamarquesa Targit e o Grupo PC Sistemas,
otimizações para importantes processos da sua rotina.
A implementação da solução
de Business Intelligence (BI) ocorreu, inicialmente, nos departamentos
comercial e fiscal da Fonte Distribuição, mas, logo estendeu sua atuação para
os setores financeiro e logístico, dando suporte às áreas mais críticas da
empresa. O objetivo do investimento na tecnologia foi detectar novas oportunidades
de negócios e reduzir a ruptura de produtos, que é o espaço de tempo em que a
empresa fica sem uma de suas ofertas, além de garantir o controle fiscal de
acordo com as obrigatoriedades do Fisco.
“O nosso cenário
transformou-se com a implementação do myBI PC Sistemas. Apresentávamos altos
índices de ruptura de mercadorias e não estávamos conseguindo atingir a nossa
previsão orçamentária de vendas. Com o BI, as nossas expectativas foram
superadas: conseguimos atingir e retomar o crescimento em 2012 e reduzimos
drasticamente a falta de produtos recorrentes”, explica Rodolfo Amorim, diretor
comercial da Fonte Distribuição.
A ferramenta proporcionou
mudanças positivas no uso das melhores práticas na companhia, como a segurança
para identificar novas oportunidades de vendas, a precisão na detecção de
prospects e a retenção de clientes ativos. Ainda propiciou a geração de
relatórios consistentes e atualizados sobre informações essenciais para o time
comercial, como o acompanhamento de metas, clientes e produtos disponíveis.
Tudo isso de forma dinâmica e com muita agilidade, o que permitiu que os
gestores responsáveis tivessem tempo e garantias para conduzir as análises
necessárias na geração de novos negócios e para tomadas de decisão mais
assertivas.
Por ter uma postura ativa,
a ferramenta, espontaneamente, comunica por e-mail os pontos críticos da
empresa, sem que o gestor tenha que acessar o sistema para ter acesso às
informações. Este recurso monitora, organiza e apresenta os dados de forma
prática, destacando os fatores mais importantes para a companhia no exato
momento em que eles ocorrem. A Fonte Distribuição criou um alerta aos gerentes
de vendas sempre que o consumo de um cliente decrescer, permitindo, dessa
forma, que ações pontuais possam ser tomadas para reverter a situação.
“O myBI PC Sistemas foi
uma aposta muito bem sucedida para a Fonte Distribuição. Com um retorno de
investimento (ROI) em 5 meses, a ferramenta nos possibilitou abrir frentes que,
até então, não haviam sido identificadas e, ainda, garantiu agilidade na
disponibilização das informações, pois não precisamos mais buscar dados em
vários lugares do sistema, uma vez que o sistema reúne as informações e as
consolida em relatórios pré-estabelecidos”, pontua Amorim.
Ainda segundo o diretor,
um dos grandes diferenciais da ferramenta está na facilidade do seu uso,
permitindo que usuários de diferentes departamentos naveguem na solução sem a
necessidade de um profissional técnico em cada área. O executivo também
ressalta que, além de já utilizarem o ERP (Enterprise Resource Planning)
WinThor, do Grupo PC Sistemas, a escolha por mais uma solução da companhia
deu-se pela ótima relação entre o custo-benefício que ela apresenta.
A PC Sistemas, companhia
líder no mercado atacado distribuidor e especializada há 27 anos em sistemas de
gestão para toda a cadeia de abastecimento, realiza o suporte, consultoria e
treinamento da sua ferramenta junto aos parceiros. Isto ocorre para oferecer um
atendimento completo, que ampare o cliente e impulsione o seu avanço. “A Fonte
Distribuição possui uma direção antenada com as tendências tecnológicas. É uma
empresa que utiliza a tecnologia a seu favor, otimizando seus processos e
gerando benefícios múltiplos para todos os seus departamentos”, comenta
Christiano Prados, gerente comercial do Grupo PC Sistemas.
Com experiência de mais de
dez anos de atuação no segmento de panificação e confeitaria, a Fonte
Distribuição é referência no setor em Goiás, Tocantins e no Sul do Pará e
possui cerca de 2 mil produtos em seu leque de ofertas, atendendo toda a cadeia
de panificação, com equipamentos, acessórios e insumos. A companhia prevê um
crescimento de 20 a 30% para o próximo ano e pretende expandir a sua atuação na
área de food service. “O BI influencia diretamente nas nossas projeções, pois,
à medida que lidamos com a ferramenta, descobrimos novas formas de identificar
fatores decisivos para o crescimento da empresa”, conclui Amorim.
Segundo o CEO do Grupo PC Sistemas, Wagner
Patrus, existe uma estratégia na oferta da sua ferramenta de BI que permite
maior aderência entre os clientes. “Com uma proposta de preços acessíveis
aliada à excelência na qualidade de uma solução robusta, queremos difundir a
utilização da ferramenta de inteligência de negócios no Brasil, quebrando
paradigmas quanto ao uso da tecnologia. O nosso objetivo é tornar o negócio do
cliente mais dinâmico e seguro para as suas operações”, finaliza o executivo.