Com a missão de liderar o
desenvolvimento dos negócios de integração em serviços de TI, executivo tem
como meta imprimir as melhores práticas e posicionar a Sonda IT como líder em
negócios de IT Outsourcing e apoiar clientes que estão expandindo suas
atividades na América Latina
Alberto Aguilera, executivo que atuava na sede da Sonda, no Chile, desembarca
no Brasil para assumir a vice-presidência da Divisão de Serviços de TI da Sonda
IT. Com experiência em grandes projetos de integração, o executivo vem com a
missão de coordenar a fusão de uma organização com grandes volumes de negócios
em importantes clientes no Brasil com as experiências da companhia nos outros
países, assim como criar um processo de governança regional com alta
participação da operação brasileira.
A meta do executivo é desenvolver um modelo de serviços integrados assegurando
que as melhores práticas da Sonda sejam replicadas. Segundo Aguilera, o Brasil,
em particular, tem muita experiência para exportar aos outros nove países onde
a companhia mantém operações. O processo será alvo para diferentes frentes:
além da governança, a Divisão de Serviços de TI será o braço integrador para as
outras Divisões da companhia, como SAP, Plataformas e Aplicativos.
Na prática, o modelo irá alavancar a venda somando todas as ofertas da
companhia. Outra frente que está na lista de prioridades do executivo será o
apoio aos clientes que estão expandindo do Brasil para a América Latina.
“Operando como um integrador com as melhores práticas regionais, levaremos o
mesmo conceito aplicado aqui para os clientes com presença na América Latina,
acelerando a adesão de procedimentos já atestados e que tiveram resultados de
sucesso”, comenta Aguilera.
A escolha por Alberto Aguilera para assumir este cargo se deu pela sua
capacidade de liderar grandes projetos e equipes. O executivo fez carreira na
área de serviços de outsourcing na América Latina, atuando em países como
Chile, Colômbia, Peru, Brasil e Argentina. Com mais de 20 anos na área,
Aguilera tem passagens por companhias como EDS, onde atuou por 14 anos, IBM e
Sonda, na qual ingressou há cinco anos, período em que realizou a fusão dos
processos entre Quintec e Sonda, assumindo na sequência a integração de
outsourcing de serviços no Chile e na América Latina.
Com a experiência acumulada pelo executivo, seus passos no Brasil envolvem o
fortalecimento da presença da Sonda IT em grandes projetos de integração,
focando no entendimento da complexidade dos processos dos clientes para
diminuir custos, administrar a criticidade dos serviços, miticar riscos,
aumentar a confiabilidade e segurança, ofertar as melhores práticas e, mais do
que isso, transformar o negócio do cliente embarcando serviços que agreguem
valor ao core business através de metodologias e às tecnologias aplicadas para
ampliar a eficiência do sistema cliente-parceiro.
Para o presidente da Sonda IT, Carlos Testolini, o desenvolvimento do trabalho
de Aguilera inaugura na operação brasileira um novo movimento de expansão e
fomento das práticas de serviços de TI. “Cada vez mais as empresas nos enxergam
como uma provedora de Full Outsourcing de TI, que detém uma proposta única,
integrada e com sinergia. Somadas a esses atributos, temos ofertas competitivas
e somos amparados por uma grande solidez financeira e presença regional”,
finaliza Testolini.