Intuito da companhia
é levar ao mercado uma proposta de ponta a ponta para o cliente envolvendo
upgrade tecnológico, ganho de produtividade e melhoria no atendimento com base
nos benefícios das tecnologias da CA
Umas das principais
parceiras da CA Technologies na America Latina, a Sonda IT, maior companhia
latino-americana de Tecnologia da Informação, apresenta durante a 3ª edição da
CA Expo sua estratégia unificada de soluções de Serviços de TI que inclui as
ferramentas da CA. A oferta visa unir os softwares desenvolvidos pela CA
Technologies aos serviços e soluções da Sonda IT, garantindo uma proposta
integrada somada a uma condição de investimento bastante reduzida, além da
modernização da infraestrutura de TI das operações.
A estratégia engloba
modalidades como data center, cloud computing, service desk, NOC (Network
Operations Center) e Cloud Empresarial. Entre as ações
que envolvem a oferta conjunta estão os inúmeros meios avançados de
monitoramento alcançados pelas ferramentas da CA, que otimizam a utilização de
recursos e minimizam controles manuais.
Neste cenário é inserida a
estrutura do Centro de Operações de Rede (NOC) da Sonda IT, na qual as empresas
têm um amplo monitoramento e administração de todos os ambientes de TI,
realizado por meio da ferramenta CA Infrastucture Manager.
O atendimento ocorre de
maneira mais ágil e precisa, pois a utilização dos módulos CA Spectrum, CA
e-Health, CA netQOS e Virtual Assurance permitem uma gestão integrada de falhas
e desempenho de rede e de servidores.
“Atualmente as empresas
precisam monitorar a perfomance do seu core business em tempo real, tornando
critica e estratégica a dependência dos negócios com a TI. Com isso, a Sonda IT
coloca em ação as virtudes e as funcionalidades de toda a suíte de aplicações
da CA para fornecer aos nossos clientes informações confiáveis que permitem
tomar as decisões de negócio no tempo e na forma mais adequadas.”, finaliza
Alberto Aguilera, vice-presidente da Divisão de Serviços de TI da Sonda IT.