Integradora
propõe com sua solução fiscal melhor experiência ao cliente, que é desafiado
por
um fisco cada vez mais digital
um fisco cada vez mais digital
Atenta
aos movimentos do fisco, que está cada vez mais digital, a Sonda IT, maior
companhia latino-americana de soluções de Tecnologia da Informação, acaba de
ajustar o Sonda Gallery, uma de suas soluções fiscais, para o atendimento de
obrigações acessórias.
O
novo desenvolvimento do aplicativo foi pensado com base nas necessidades de
utilização do dia a dia do usuário, trazendo as informações de maneira simples,
porém de forma completa, para ser executado também em tablets ou smartphones,
sem perder a experiência visual.
A
aplicação foi construída utilizando os conceitos e técnicas de desenvolvimento
nos quais a prioridade é o usuário e sua interação com o sistema, resultando numa
interface simples e funcional, sem os menus suspensos e sistemas de
configurações complexos. Utilizando o poder de processamento em memória, a
solução garante incrível tempo de respostas mesmo para altos volumes de dados e
complexos processos de negócio em cenários nos quais o big data ou a
performance são pontos críticos.
“Desenvolvido
como um complemento à solução SAP TDF (Tax Declaration Framework), o Gallery é
a melhor forma de explorar o grande poder de processamento e síntese do SAP
Hana e seu modelo de computação in-memory para lidar com o desafio de trabalhar
com volumes que até alguns anos atrás pareciam coisa de ficção”, explica o
gerente de produto da Sonda IT Caio de Mello Goncalves.
Por
meio de testes de usabilidade, a Sonda IT dedicou horas apenas verificando como
os usuários utilizam o sistema. Isto permitiu fazer ajustes nas interações para
possibilitar aos clientes a realização de suas tarefas com mais agilidade e com
poucas dúvidas sobre como fazer determinada ação dentro do sistema, ou seja, a
aplicação se torna intuitiva.
Empresas
como Facebook, Google, Microsoft e outras gigantes fazem isto no seu dia a dia.
É por isso que dificilmente um usuário lê o manual do Facebook e mesmo assim
acessa a rede social todos os dias. “O Gallery tem este mesmo tipo de
filosofia. Se o usuário sabe como as obrigações funcionam, então aprender a
usar o Gallery será simples”, pontua Gonçalves, acrescentando que esta medida
economiza muitas horas de treinamento e suporte aos usuários. “Além do mais, a
velocidade que o SAP Hana provê permite aos usuários executarem suas tarefas em
muito menos tempo, o que gera ainda mais economia”, conclui.