Aumento de 67% na
quantidade de pedidos emitidos diariamente e crescimento de 20% na positivação
dos vendedores são alguns dos benefícios conquistados pela organização após
automatizar processos com a companhia de TI goiana
O Grupo Nascimento,
holding composta pelas empresas Samavi Distribuição, Valorize Distribuidora,
Provendas Distribuição e GN Operador Logístico, implementou as soluções da
Máxima Sistemas para notabilizar ainda mais a sua gestão comercial, que
atualmente conta uma equipe de 115 representantes comerciais autônomos (RCA’s),
um centro de distribuição de 70 mil metros quadrados e atende a 80 cidades
localizados entre a região oeste e sudoeste do estado da Bahia.
As soluções maxPedido,
maxCatálogo, maxPromotor, maxMotorista e maxGestão foram adotadas para apoiar
as demandas comerciais da companhia, trazendo maior fluidez aos processos de
venda interna e externa, tornando, assim, o dia a dia mais ágil, além de
aumentar a positivação da equipe de vendas por meio de informações rápidas para
a tomada de decisões. Sem contar a maior rapidez no acesso às pesquisas
realizadas pelos promotores nos Pontos de Vendas (PDV’s).
Segundo Davi Esley,
responsável pela TI da Provendas, uma das empresas do Grupo Nascimento, hoje as
soluções da Máxima Sistemas atendem 100% as companhias por conta da
funcionalidade, mobilidade e praticidade oferecidas. “O vendedor agora passa
menos tempo buscando informações no sistema e mais tempo negociando a venda.
Isso permitiu aumentar em 67% a quantidade de pedidos emitidos diariamente,
saindo de uma média de três para cinco pedidos por dia”, conta o executivo.
Esley ainda exemplifica a
agilidade nos processos de venda, graças ao fato do representante comercial ter
em tempo real as informações que eles precisam, como fotos dos produtos na
tabela, campanhas de desconto, preço escalonado, campanhas com mix, dentre
outras.
A tomada de decisões,
assim como o contorno de problemas cotidianos e o acompanhamento de indicadores
de performance de cada representante, são alguns dos resultados trazidos pela
solução maxGestão. Hoje os representantes são cobrados diariamente em números
de positivação, por rentabilidade e pela média de pedidos enviados. Graças a
esse controle da equipe foi percebido um aumento de 20% na positivação dos vendedores.
Já o maxPromotor,
ferramenta que automatiza ações de trade marketing, as vantagens mais
relevantes são o acompanhamento e o controle da equipe no dia a dia. “As
informações sobre os trabalhos executados, a hora de chegada e saída no PDV e o
registro fotográfico tem apoiado, e muito, a equipe de merchandising das
empresas do Grupo Nascimento”, completa Davi Esley.
Ao automatizar os seus
processos de vendas, do momento do pedido até às ações de marketing no PDV, as
marcas do Grupo Nascimento deixaram de realizar processos manuais e
repetitivos, que demandam tempo e, consequentemente, custos. “A automatização
de processos possibilita que o tempo dispendido para buscar e organizar
informações sejam trocadas por ações que ampliam vendas e aumentam o marketshare
das empresas”, finaliza Hebert Balbo, gestor de mercado de vendas da Máxima
Sistemas.