Com solução focada em seu segmento, rede de lojas de calçados obtém transparência de informações com relatórios gerenciais para a tomada de decisão, automatização de processos financeiros, conciliação de entrada de produtos e mais agilidade no inventário de estoque
Após descontinuar o uso de
dois ERPs (Enterprise Resource Planning), a Timax, rede de lojas de calçados
que atua na região metropolitana e no interior do Estado de São Paulo, decidiu
dar um salto de gestão ao implementar a solução especialista no varejo de calçados
e roupas da empresa de
tecnologia Data System.
Em uso em 21 lojas por cerca
de 350 usuários, a virada completa do sistema aconteceu em apenas um mês,
reduzindo drasticamente a complexidade de lidar com dados duplicados. Isso se
deve ao trabalho de planejamento do projeto de implantação para um rollout
eficaz e, em parte, à importância do processo de pós-implantação , no
qual um consultor foi alocado pela Data System na Timax.
“A experiência de roll-out
com a Data System foi muito positiva. Além disso, finalizada a implantação
recebemos a notícia de que teríamos um gerente de sucesso do cliente. Não
esperávamos ter um profissional engajado em todos os departamentos, o que nos
ajudou a tomar as melhores decisões de uso da solução mediante cada
necessidade”, comenta Alexandre Arroyo, CEO da Timax.
Ainda de acordo com Arroyo,
a empresa encontrou segurança no novo sistema de gestão empresarial. “A solução
da Data System é exclusiva para o setor de calçados e confecções e isso
contribui muito para a automatização de processos e atendimento de todas as
nossas necessidades, sem contar a facilidade de integração com parceiros e com
as principais plataformas de e-commerce”, aponta Arroyo.
A solução trouxe
transparência, agilidade e centralização das informações às operações
gerenciais ao permitir a integração com sistemas de gestão de boletos dos
bancos, o chamado DDA (Débito Direto Autorizado), bem como a conciliação com
Notas Fiscais Eletrônicas de compras via importação de XML, o que permite ao
Grupo autorizar o envio das mercadorias direto para a loja, facilitando a
logística e, consequentemente, impactando o resultado de vendas, pois o produto
vai para a prateleira mais rápido.
Além disso, essa providência
também apoia a gestão porque traz informações sobre giro de estoque, reposição,
remarcação e transferência de produtos, que são informações utilizadas para
tomada de decisão em tempo real. “Todas as áreas da empresa ganharam uma
agilidade significativa, por isso temos mais segurança em relação à
confiabilidade das informações”, explica o CEO da Timax.
Outro diferencial
proporcionado pela ferramenta da Data System são os relatórios gerenciais, que
compõem visões pré-configuradas de todas as áreas de negócio para apoiar nas
tomadas de decisão e nos planejamentos. O relatório sobre vendas por faixas de
valor, por exemplo, passou a ser utilizado no planejamento para nortear a
compra de produtos. Além do ERP, a Timax também está utilizando o aplicativo de
inventário de estoque, que trouxe 70% mais agilidade no processo de contagem.
Como a ferramenta agilizou o processo, o próximo objetivo é implantar uma
auditoria diária para grupos de produtos.
Para Rodrigo Roland, CEO da Data System, a utilização de soluções especialistas pelas lojas de calçados torna as operações mais ágeis, seguras, transparentes e inovadoras. “Estamos focados em oferecer soluções específicas para o segmento de calçados e roupas com qualidade, pois sabemos que muitos líderes postergam a decisão de mudança de ERP devido a experiências negativas com rollouts anteriores”, finaliza Roland.